Trainingsmodules

Analyse van knelpunten

Tijdens deze training wordt samen met collega’s gekeken naar de bestaande structuren, processen en protocollen binnen het bedrijf. Hebben alle werkzaamheden nut? Op welke manier worden de verschillende werkzaamheden uitgevoerd? Wat is de reden van de werkwijzen? Is dit omdat het altijd al zo gebeurt? De processen worden doorgenomen tijdens een “Brown paper sessie”.
Tijdens deze analysefase worden tevens de basisregels van communicatie behandeld.

Het resultaat van deze training is tweeledig. De deelnemers leren de basisregels van communicatie en zij analyseren de huidige manier van werken. Dit samen resulteert in verbetervoorstellen van de deelnemers waardoor verbetering van huidige structuren en processen kan plaatsvinden. De leidraad voor deze verbeterpunten is de visie en missie van de organisatie.